Если подсказки не могут найти адрес у себя и есть интеграция с Фактором, то Подсказки направят запрос в Фактор, чтобы получить разобранный адрес.

Случаи, когда Подсказки не могут у себя найти адрес:

• если в адресе есть квартира,
• улица с опечаткой,
• улицы не из ФИАС,
• в конце адреса стоит восклицательный знак.

Ответ от Фактора подсказки преобразуют в свой формат и возвращают ответ в том же виде, как будто бы адрес был найден в поисковом индексе.

Когда Подсказки "ходят" в Фактор

• Подсказки нашли в своем индексе один вариант (предполагается, что в этом случае выбрана конкретная подсказка);

• Подсказки не нашли в своем индексе варианты (например дом не существует в ФИАС, но есть в жизни, или вводят квартиру).

Основной вариант это когда Подсказки берут из Фактора дом или квартиру, улицу запрашивают только в случае опечатки.

Если в Подсказках и Факторе разные версии ФИАС, то в случае отсутствия дома в Подсказках, они обратятся к Фактору и будет возвращен дом из Фактора, если получен хороший код качества. Однако в подсказке будет присутствовать только один дом — вводимый пользователем.

Особенности интеграции с Фактором

1. Подсказки дописывают в адрес родителя, если есть ограничение по родителю.
   Пример: фильтрация по Самаре. Запрос "Авиационная". В Фактор уходит: "Самара, авиационная".
   Работает только с одним родителем. Если указано несколько, то запрос все равно будет один — с первым родителем.
2. Если нет ограничения по родителю, но есть геобуст, то в Фактор уйдут 2 адреса в одном запросе, а не один.
   Как получаются эти два адреса:

• Первый запрос — то, что вбили в поле подсказок — "Авиационная".
• Второй запрос дополнен родителем по геобусту —  "Самара, авиационная" (геобуст по Самаре).
  
  В результате подсказки могут вернуть 2 варианта, порядок будет зависеть от кодов качества — сначала выводится адрес с хорошим кодом качества.
  Если коды качества одинаковые, то порядок ровно такой, как в запросах: сначала без дописывания родителя, потом с дописыванием.
  Если Фактор на оба адреса вернул одинаковый результат, то подсказка будет одна — одинаковые варианты схлопнутся.